Politique de confidentialité

‍Dernière mise à jour : 03/03/2025

1. Introduction

La société Essentiel Énergie (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web [URL du site] (le « Site »).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

  • Raison sociale : Essentiel Énergie
  • Forme juridique : Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
  • Siège social : 7 Rue de Lamirault, 77090 Collégien, France
  • SIREN : 831 646 377
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR09831646377
  • Téléphone : +33 06 11 22 82 90
  • Adresse e-mail : contact@essentiel-energie.fr

3. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, pages consultées.
  • Données de localisation : données de géolocalisation approximative.
  • Données relatives à vos préférences : informations que vous fournissez concernant vos préférences et centres d'intérêt.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de services : traiter vos demandes, répondre à vos questions et assurer le service client.
  • Amélioration du Site : analyser l'utilisation du Site pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
  • Marketing : vous envoyer des informations commerciales et des offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
  • Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing.
  • Obligation légale : lorsque le traitement est requis par la loi.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : fournisseurs tiers qui nous assistent dans l'exploitation du Site et la fourniture de nos services (hébergement, maintenance, support technique).
  • Autorités légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

7. Transfert de données hors de l'Union européenne

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Si cela devait être le cas, nous nous assurerions que des mesures de protection appropriées sont en place.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée plus longue est requise par la loi :

  • Données de compte : jusqu'à la suppression de votre compte ou après une période d'inactivité définie.
  • Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
  • Données de navigation : jusqu'à 13 mois.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certaines conditions.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

  • Adresse e-mail : contact@essentiel-energie.fr
  • Adresse postale : Essentiel Énergie, 7 Rue de Lamirault, 77090 Collégien, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, telle que la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

11. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.